Müşteri:
Global ilaç şirketi
Sektör:
İlaç ve Medikal
Çözümler:
Türkiye'den Sidney'e gönderilmesi gereken diyabet ilaçları için çok modlu taşımacılık ile ısı kontrollü teslimat
Sonuç
- Bütün Sea-Air taşımacılığı boyunca ısı kontrolü sağlanarak, ilaçlar kapasitenin olmadığı bir esnada Sidney'e mükemmel bir durumda ulaştırıldı
- CO2 emisyonlarında önemli miktarda azalma ile sürdürülebilir bir gönderi gerçekleşti
İlaçların çoğu ısı, nem ve hatta ışık gibi dış çevresel faktörlere karşı oldukça hassastır. Örneğin diyabet ilaçları sıcaklığa duyarlıdır ve insülin etkinliğini garanti altına almak için depolama ve teslimat sırasında sıkı bir kontrolden geçirilmeleri gerekir. Teslim alınmalarından son dağıtıma kadar ilaçları güvenli bir şekilde ve özenle taşımak çok önemlidir. Müşterimiz bu diyabet ilaçlarını uzun zamandır Türkiye'de üretip Avustralya'daki hastalara göndermektedir.
Ancak büyük bir zorlukla karşılaştılar. Sidney uçuşları, ısıya duyarlı gönderileri taşıma kapasitesine sahip değildi. Tedarik zincirindeki bu kesintiye rağmen, teslimatta gecikme bir seçenek olamazdı - bu durum, bu ilaçlara ihtiyacı olan hastaları etkileyebilirdi.
Acil eylem planı
Zaman daraldığından, Kuehne+Nagel Medikal ve ilaç sektörü uzmanları hızlıca acil eylem planına geçiş yaptılar ve ilaçların Avustralya'ya son teslim tarihine kadar ulaşmasını sağlamak için Sea-Air taşımacılığını kullandılar. Kuehne+Nagel Ülke İlaç ve Medikal Lojistiği Müdürü Erman Ersoy, "Bu ilaçların belirli bir son kullanma tarihi var ve hastalara mümkün olan en kısa sürede ulaşmaları gerekiyor. Durumun aciliyetini anladık ve müşterilerimize destek olmak için alternatif bir çözüm olarak Sea-Air taşımacılık modunu önerdik.''
İlaçların zamanında teslim edilmesi için Sea-Air ekibi, doğrudan Sidney'e giden olağan rotayı kullanmak yerine gönderileri Singapur'a hava yoluyla gönderecek şekilde yeni bir rota belirledi. Kısa bir süre öncesinde haber verildiğinden, farklı ekipler ve lokasyonlar arasında iyi bir koordinasyon sağlanması çok önemliydi. İstanbul'daki bir müşteri tesisinden gönderiyi aldık, güvenli bir şekilde uçağa yükledik ve Singapur'a taşıdık - tüm bunları yolculuk boyunca ısıyı 15 ila 25 °C derece arasında tutarak yaptık.
Gönderi Singapur Havalimanı'na ulaştıktan sonra, gönderiyi sertifikalı, ısı kontrollü bir depoda sakladık. İlaçları taşıyan gemi Avustralya'ya doğru hareket ettikten sonra, ilaçlar varış noktasına geldiğinde gümrükten kolayca geçmesini sağlamak için müşterimizle işbirliği yaptık.
Akıllı kombinasyon
Projede yer alan herkesin çözüm odaklı yaklaşımı ve iş ortaklığı sayesinde gönderi Sidney'e zamanında ulaştı. Akıllı deniz ve hava lojistiği kombinasyonu, müşterimizin CO2 emisyonlarını ve maliyetlerini en aza indirirken aynı zamanda ilaçları güvenli bir şekilde teslim etmelerine yardımcı oldu.
Müşterimiz üç yıldır bizimle birlikte çalışıyor. Çözümlerimize inanıyorlar ve bize güvenebileceklerini biliyorlar ve bu sebeple zorlu bir dönemde farklı bir şeyi denemeye karşı açık bir tutum sergilediler. Bu operasyonda gösterdiğimiz başarı sebebiyle, dünya genelinde Kolombiya, Meksika ve Brezilya gibi rotalar için de Sea-Air çözümümüzü kullanmaya karar verdiler. Şeffaf iletişim ve ekip çalışmasıyla, bu ortaklık gelecekte yeni ve heyecan verici şekillerde gelişmeye devam edecek.